Política de privacidad

Responsable: Denis Boitsov, actuando bajo el nombre comercial CONFORTIA.

NIF: Y5884439H.

Domicilio: Calle San Martín, 6, 3ºA, 29740, Torre del Mar, Málaga, España.

Contacto: info@confortiasmart.com · 644 022 797.

Podemos tratar los datos que nos facilitas a través de formularios de contacto, presupuestos, auditoría, chat, WhatsApp o correo electrónico, entre ellos:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico.
• Datos del proyecto: tipología, ubicación, fase, servicios de interés y respuestas de briefings.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP, dispositivo, páginas visitadas y cookies, según la política de cookies.

Tratamos los datos para las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información, presupuestos y contacto (interés legítimo y/o ejecución de medidas precontractuales).
• Elaborar estimaciones orientativas y gestionar el seguimiento comercial del proyecto (interés legítimo / medidas precontractuales).
• Enviar avisos internos de nuevos leads al equipo comercial (interés legítimo).
• Cumplir obligaciones legales aplicables.
• Mejorar el sitio y la seguridad mediante analítica y cookies, cuando exista consentimiento o interés legítimo según el tipo de cookie.

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, durante los plazos legales de responsabilidad. Si no hay relación contractual posterior, los datos de contacto comercial se eliminan o bloquean cuando dejan de ser necesarios, salvo que indiques lo contrario o exista una obligación de conservación.

No vendemos tus datos. Pueden acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios técnicos, siempre bajo contrato o cláusulas adecuadas y con las garantías exigidas por el RGPD:

• Hosting y formularios: Netlify (almacenamiento de envíos de formulario y notificaciones por correo).
• Base de datos: Neon (almacenamiento de leads y, en su caso, autenticación del panel interno).
• Herramientas de inteligencia artificial utilizadas para generar estimaciones orientativas.
• Administraciones Públicas cuando exista obligación legal.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se adoptan las garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo) conforme a la normativa aplicable.

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando procedan, escribiendo a info@confortiasmart.com.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Garantizas que los datos facilitados son veraces y actualizados. El sitio no está dirigido a menores de 14 años; si detectamos datos de un menor sin autorización, procederemos a su eliminación.

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente será la publicada en esta página.